电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供收费详细清单（含预付费业务）查询。计费原始数据保存时限至少为()个月。

在中华人民共和国境内从事电信活动或者与电信有关的活动，必须遵守《中华人民共和国电信条例》。

账单表现形式：包括多媒体形式、短文本形式。

月账单发票不支持省内跨区开具。()

移动数据流量包月客户订购“暂停GPRS功能”后，暂停期间，移动数据流量月费仍需正常收取。

携入申请成功后将在（整点生效）时间内完成业务切换，在此期间使用新卡的呼叫可能会受到影响。

流量语音共享业务共享功能费均由主卡支付。

对于客户一单投诉多个问题的，应全量进行判责。

各类流量提醒功能均无需客户定制，默认开通。

投诉升级工单处理应区别但不独立于原投诉工单处理。

在协助客户查询或获取相关信息时，需由客户依照现行正常的鉴权流程通过身份认证。