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多选题
营销服务是我公司为客户提供的重要服务形式之一，前后台营销服务人员应牢固树立（）、（）、（）、（）的四个认识。
A
客户是企业最大的资产
B
服务是与客户最主要的联系
C
客户投诉是最宝贵的资源
D
做好服务就是提升竞争力
答案解析
正确答案：ABCD
题目纠错
2024年疑难问题技能竞赛题库(投诉服务)
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