immediate关库操作口诀
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分析信息通信终端“不开机”故障的主要原因。
蓄电池在放电过程中，当发现一只电池的电压或比重下降到放电终止的数值，应如何处理？
客户服务中有哪些提问方式？
对哪些确定无法解决的问题，根据相关规定拟定解释口径，传递答复客户并结束工单？
与客户沟通有哪些基本原则？
常用的输入设备和输出设备有哪些？
写出下列缩写形式的中文名称：AGP、BIOS、CPU、E2PROM
引起计算机系统不稳定的因素有哪些，试写出至少5条。
简述计算机主板（Main Board）的基本组成部分。
什么是根目录？
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