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计量自动化系统终端(GPRS通道)批量掉线故障分析处理。 早上7:35,某供电局计量自动化班值班员接分局抄表员电话报修:“1号无数据”。经值班员巡视系统发现,系统内移动公司GPRS通道的终端全部掉线,该局只有一台移动公司GPRS前置机。请对该故障进行判断分析,口述处理的详细步骤。
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满意度统计及分析(40分钟内) 1、统计近一个月以来全省不满意工单; 2、从中抽取15张不满意工单进行分析; 3、将不满意原因进行归纳总结。
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