三金客户日常维护面访触达频率是（ ）

在全面风险管理定期报告之外，各报告机构应根据工作需要向总行风险管理部及时报告专项风险情况，包括但不限于揭示（）存在的风险隐患、风险苗头。

在对外App端的各网络异常场景下，文案使用正确的是（）

在文案规范中，从用户有效协助原则出发，设计内容以协助用户知晓当下或预期场景/状态/行为，需包含以下哪些内容（   ）

在信息提示中，文案规范应遵守以下哪些原则（   ）

目前企业级标准化通用体系适配面向客户的移动应用包括（    ）

信息架构领域的创始人之一彼得莫维里曾提出关于用户体验的蜂巢模型，包括有用性、可用性、( )。

用户体验七大设计原则包括（   ）

有关网盾证书说法和使用方式正确的是

有关短信口令保护的说法正确的是

“精灵信使”短信增值服务是本行为企业和个人客户提供的基于银行账户的基本短信增值服务，包括（）等功能。