228.如果排除受表扬者骄傲、招致讨厌,受表扬者受排挤的原因可能包括()。

这道题考查的是管理学中关于**激励理论**以及**团队人际关系**的理解，具体聚焦于“公开表扬”这一管理行为可能产生的负面效应及其成因。 题目要求分析在**排除**了受表扬者自身原因（如骄傲、招致讨厌）的情况下，导致其受到排挤的其他潜在原因。我们需要从领导行为、团队环境、制度机制等多个维度进行分析： 1. **领导公开表扬的出发点不对 (A)**： 如果领导表扬的动机不纯，例如为了树立典型来打压其他人，或者表扬的内容与实际贡献不符（偏袒），其他团队成员会感到不公，从而将不满情绪转移到受表扬者身上，导致其被排挤。 2. **领导选择的时机不对 (B)**： 表扬的时机非常关键。如果在团队整体业绩低迷、其他人正遭受批评或压力巨大时，单独高调表扬某一个人，容易形成强烈的反差，激起他人的嫉妒或反感心理，导致受表扬者陷入孤立。 3. **团队成员之间的合作关系比较差 (C)**： 如果团队内部本身存在恶性竞争、缺乏信任或沟通不畅，任何突出的个人表现都可能被视为对他人地位的威胁。在这种脆弱的合作关系中，公开表扬容易加剧成员间的对立，导致受表扬者被群体排斥。 4. **团队没有公开表扬的机制 (D)**： 如果一个团队长期缺乏规范、公平的公开表彰机制，偶尔一次的突然公开表扬会显得突兀且缺乏标准依据。成员们可能会质疑该表扬的合法性和公平性，进而对受表扬者产生质疑和疏远。 5. **领导极少有公开表扬的动作 (E)**： “物以稀为贵”，但如果稀缺到几乎不存在，一旦领导突然进行公开表扬，会引起团队成员的高度关注和过度解读。大家可能会猜测受表扬者与领导有特殊关系，或者认为这是一种异常信号，从而出于防御心理或猜忌而排挤受表扬者。 **综上所述：** 选项 A、B 属于领导行为不当（动机和时机）；选项 C 属于团队环境因素；选项 D、E 属于制度和文化频率因素。这五个方面都可能在非受表扬者自身过错的前提下，引发团队其他成员的心理失衡或误解，从而导致受表扬者受到排挤。 因此，正确答案是 **ABCDE**。