172.在班组物流成本管理中,调整配送策略的是()。

**解析：** 在班组物流成本管理中，核心目标是在保证服务质量的前提下，通过优化资源配置来降低物流成本。我们需要分析各个选项对成本和策略调整的影响： 1. **A. 提高配送频率**：通常情况下，提高配送频率会增加运输次数，导致运输成本、人力成本和管理成本的上升。除非是为了满足特定的高时效需求从而避免更大的库存持有成本或违约损失，否则单纯提高频率往往不是降低成本的首选策略，反而可能增加成本。 2. **B. 削减配送范围**：虽然缩小范围可能在短期内减少运输距离，但这属于被动收缩业务，可能会影响客户满意度和市场份额，并不是一种积极的、基于优化的“策略调整”，而是业务规模的改变。 3. **C. 提高配送速度**：提高速度通常意味着需要使用更昂贵的运输方式（如空运代替陆运）或增加加急费用，这会直接导致物流成本的显著增加，与成本控制的目标往往相悖。 4. **D. 根据客户需求调整配送方式**：这是最符合精益物流和成本管理理念的做法。不同的客户对时效、服务水平的要求不同。 * 对于对时效不敏感的客户，可以采用成本较低的普通配送或合并配送； * 对于紧急需求的客户，才采用高成本的快速配送。 * 通过差异化服务，匹配最合适的配送方式，可以在满足客户需求的同时，避免不必要的资源浪费，从而实现物流成本的优化和控制。 因此，**根据客户需求调整配送方式**是班组物流成本管理中合理且有效的策略调整手段。 **正确答案：D**