当遇到乘客寻人、寻物，应积极（____）。

女员工发型必须做到不掉落，______，发型应整齐利落，不可剃光头，刘海以不遮眉为限。

男员工袜子颜色以黑色为准，要求______，弹性好不得有抽丝、破洞的现象。

工作皮鞋应保持干净光亮、无破损，款式以职业化为宜，________，不得有明显的装饰物。

工作证丢失后，应立即报告相关部门，进行___。

只能佩戴统一发放的挂链，挂链上不得附挂其他证件、_____、照片等物。

需要佩戴绶带时，绶带统一佩戴在_____

夏季穿马甲时，丝巾必须统佩戴于______。

冬季、春秋季穿着外套时佩戴丝巾，丝巾接口必须_____

公派在岗工作时必须佩戴，要求挂在胸前，有照片_______，妥善保管。

穿外套系______时长袖衬衣领口扣子必须扣好。