____和______处于检修保养时段，乘客提出乘梯服务时，车站工作人员应通过其他办法帮助乘客。

不按规定使用票务备用账号属于____指标。

交接中存在信任交接或交接不清等情况属于____指标。

未按要求报备相关规定、细则及说明等属于____指标。

未如实或不负责任反映问题属于____指标。

人员调动或离职未及时提交系统账号注销申请属于____指标。

收益审核报表或相关数据提供超过规章规定时间3天以内属于____指标。

无故未按要求参加票务相关会议属于____指标。

售票员/客运值班员当班期内身上带有私款（备用金除外）或票卡（本人员工卡除外）属于____指标。

票务文件存在未全员签阅的情况属于____指标。

未按相关规定对AFC机房进行属地化管理，导致对票务生产数据产生影响的属于____指标。