消费者权益保护工作重大信息包括但不限于银行保险机构消费者权益保护工作（）等消费者权益保护工作有关的信息

银行业监管机构可依据下列哪些因素对单家商业银行应达到的贷款损失准备监管标准进行差异化调整:

商业银行贷款损失准备管理制度应当包括:

银行业监管机构依据可下列哪些因素对商业银行贷款损失准备监管标准进行动态调整:

商业银行《信用卡业务年度评估报告》应当包括（ ）。

下列风险资产应当直接列入可疑类或损失类的是（ ）。

商业银行可以基于（ ）原则，对信用卡业务中出现不良行为的营销人员、持卡人、特约客户、服务机构等有关风险信息进行共享，加强在风险管理方面的合作。

信用卡卡面应当对持卡人充分披露以下基本信息（ ）。

发卡银行应当建立信用卡卡片管理制度，明确卡片、密码、函件、信封、制卡文件以及相关工作人员操作密码的生成、（ ）等环节的管理职责和操作规程，防范重大风险事故的发生。

商业银行向中国银监会及其派出机构申请开办信用卡业务，应当提交以下文件资料（ ）。

银行业金融机构所从事的衍生产品（ ）等发生重大变动时，应当及时主动向中国银监会报告具体情况。