银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定，公平公正作出处理决定，对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，应当自收到消费投诉之日起15日内作出处理决定并告知投诉人，情况复杂的可以延长至（）日。

有保险公司承保买方信用风险的银保合作，视同双保理。

金融机构董事长（理事长）、行长（总经理、主任）及分支机构行长（总经理、主任）缺位时，金融机构应当按照公司章程等规定指定相关人员代为履职，并在指定之后三日内向监管机构报告。

商业银行应当在章程中规定，独立董事每年在商业银行工作的时间不得少于二十五个工作日。

董事应当投入足够的时间履行职责，每年至少亲自出席三分之二以上的董事会会议；因故不能出席的，可以书面委托同类别其他董事代为出席董事在董事会会议上应当独立、专业、客观地发表意见。

银行理财产品之间相分离是指本行理财产品之间不得相互交易，不得相互调节收益。

董事会会议应当有商业银行全体董事过半数出席方可举行董事会作出决议，必须经商业银行全体董事三分之二以上通过。

独立董事是指不在商业银行担任除董事以外的其他职务，并与所聘商业银行及其主要股东不存在任何可能影响其进行独立、客观判断关系的董事。

商业银行应分别计算未并表和并表资本充足率，并同时达到过渡期内分年度资本充足率要求。

根据所考虑因素的复杂性，压力测试方法可分为敏感性分析和情景分析。

商业银行各个时间段的现金流缺口为该时间段的现金流入与现金流出的差额。根据重要性原则，商业银行可以选定部分现金流量少、发生频率低的业务不纳入现金流缺口的计算，但应当经其内部适当程序审核批准。