《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》调整查询咨询业务处理时限，依据《供电企业信息公开实施办法》关于客户咨询业务处理时限要求，将查询咨询由原“4个工作日”修改为“2个工作日”，依据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》将电能表异常、电表数据异常、校验电表业务处理时限统一为“2个工作日”，新增了办电预受理、表扬、线上办电审核业务处理时限，其他业务处理时限不变。

根据营销安规规定，金属计量箱、配电箱应可靠接零且接地电阻应满足要求。（ ）

根据营销安规规定，计量自动化检定设备，工频耐压试验单元应设置门控开关、工作指示灯。（ ）

根据营销安规规定，电能表、采集终端装拆与调试时，宜断开各方面电源(含辅助电源)。若停电进行，应做好绝缘包裹等有效隔离措施，防止误碰运行设备、误分闸。（ ）

根据营销安规规定，当发现计量箱、配电箱箱体带电时，应断开电源将其停电，查明带电原因，并作相应处理。（ ）

根据营销安规规定，在带电的电流互感器二次回路上工作，应采取措施防止电流互感器二次侧短路。（ ）

根据营销安规规定，接线前应选择合适的量程并正确使用，检查设备是否已切断电流、电压，确定装置不处于工作状态。（ ）

根据营销安规规定，进入立体库房巷道应佩戴安全帽，并切断堆垛机电源，待堆垛机静止10秒后进入。（ ）

根据营销安规规定，互感器的安装、更换、拆除、现场校验应停电进行，一次侧有明显的断开点，二次回路断开。（ ）

根据营销安规规定，工作人员进入自动化检定区域，更换插针、表座等部位时应首先断电源，确保检定台体无电后再进行操作，防止人身触电。（ ）

根据营销安规规定，计量箱更换、安装宜使用低压工作票。（ ）