单选题
重要服务事项报备影响范围配合军事机构、司法机关、县级及以上政府机构工作,需要采取停限电或限制接电等措施影响供电服务的事项;因系统升级、改造无法为客户提供正常服务,对供电服务造成较大影响的事项;();供电公司确已按相关规定答复处理,但客户诉求仍超出国家有关规定的,对供电服务有较大影响的最终答复事项;因私人问题引起的经济纠纷、个人恩怨、用户不满司法判决或处罚结果,可能引起的恶意投诉事项。
A
A.重大电力事故
B
B.设备故障
C
C.社会舆情
D
D.恶劣天气
答案解析
正确答案:D
解析:
国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法
相关知识点:
重要服务报备含恶劣天气等
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单选题
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根据营销安规规定,业扩报装工作中涉及多专业、多班组参与的项目,应由业扩负责人组织客户方或施工方对工作现场进行统一安全交底,明确职责,各专业负责( )相关安全措施和责任。
单选题
根据营销安规规定,业扩负责人应做好( )协调工作。
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根据营销安规规定,业扩报装工作中涉及多专业、多班组参与的项目,应由业扩负责人组织客户方或施工方对工作现场进行统一( ),明确职责,各专业负责落实相关安全措施和责任。
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