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【汇总 核心题库】国网学堂考试系统试题导入文件
2,225
单选题

自(  )年1月30日国网营销部发布新业管办法起,所有申诉工单均按照新规则执行,省公司审核通过即可,国网客服中心及国网营销部不再审核,后期系统功能改造后,将删除流程中的国网客服中心及国网营销部审核环节。

A
A.2014
B
B.2015
C
C.2020
D
D.2022

答案解析

正确答案:D

解析:

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》自2022年1月30日国网营销部发布新业管办法起,所有申诉工单均按照新规则执行,省公司审核通过即可,国网客服中心及国网营销部不再审核,后期系统功能改造后,将删除流程中的国网客服中心及国网营销部审核环节。

相关知识点:

22年1月30日起,申诉按新规则

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