电费业务管理坚持（ ）的原则，以电费结算体系建设为支撑，推动电费结算和市场服务质效双提升。

国网河南省电力公司电费账务管理实施细则要求应收电费、实收电费、业务费等凭证应于()日内完成审核，月末()时前完成当月所有二次销根及凭证审核传递。

对于高供低计或用户侧计量的专线用户，应将变损或线损电量计入当月总用电量。

以下（）用户，160千伏安以上高压供电的，应执行0.90功率因数标准。

以下（）用户，100千伏安（千瓦）及以上的，应执行0.85功率因数标准。

以下（）应执行农业生产用电价格。

以下（）应执行居民生活用电价格。

我省现行销售电价类别分为（）。

实施采抄一体化管理。售电侧不再设置抄表岗位，通过（ ）、（ ）采集抄录购售两侧抄表数据，营销业务系统不再设置人工抄表功能；

根据《国网营销部关于进一步规范销户退费业务的通知》（营销营业〔2022〕59号）河北试点经验，河北公司聚焦退费业务营财未贯通、资金到账周期长等痛点，以提升客户体验为目标，推进 （）（）资金退费（） 办理，实现电费退费“一站式”服务。

根据《国网营销部关于进一步规范销户退费业务的通知》（营销营业〔2022〕59号）河北试点经验，河北公司聚焦 （）（）等痛点，以提升客户体验为目标，推进业务申请（）（） 全流程线上办理，实现电费退费“一站式”服务。