省市公司客户服务差评申诉受理流程（）。

凝点是划分柴油牌号的依据，车用柴油按照凝点分为（ ）个牌号。

当柴油车尾气处理液用完时，车载诊断系统OBD马上发出尾气NOX超标的警示，并与发动机联动，使其扭矩减小，动力（ ），汽车呈跛足状态运行。

向柴油加注汽油，将易使柴油的（ ）指标不合格。

柴油的（ ）是指柴油在储存和使用过程中抵抗氧化的能力。

柴油应具备良好的清洁性能，以下不属于评价柴油清洁性指标的是（ ）。

柴油的（ ）是评价柴油环保性能的主要指标。

柴油的安全性主要是以（ ）为评价指标,可以指出柴油的火灾危险性 。

-10号柴油适用于风险率为10%的最低气温在（ ）以上的地区使用。

（ ）柴油适用于风险率为10%的最低气温在4℃以上的地区使用。

-20号车用柴油的（ ）比0号车用柴油要好，但其安全性能比0号车用柴油好的要差。