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多选题
《国网山东省电力公司供电营业窗口服务资料及展示规范（试行）》规定：营业资料展示形式包括（）等。
A
上墙图板
B
电子设备
C
宣传折页
D
易拉宝
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
首先，根据《国网山东省电力公司供电营业窗口服务资料及展示规范（试行）》规定，营业资料展示形式包括上墙图板、电子设备、宣传折页和易拉宝。这些形式都是为了向客户展示电力公司的服务内容和信息，方便客户了解和选择适合自己的服务。
举个例子来说，上墙图板可以用来展示电力公司的服务流程、收费标准等信息，让客户一目了然。电子设备可以播放宣传视频或演示PPT，生动形象地介绍电力公司的各项服务和优势。宣传折页则是可以让客户带走的小册子，里面包含了详细的服务内容和联系方式，方便客户随时查阅。易拉宝则是一种便携式展示工具，可以在不同场合展示公司的形象和服务，吸引更多客户的关注。
通过这些不同形式的展示，电力公司可以更好地向客户传递信息，提升服务质量，增加客户满意度。
相关知识点：
营业资展式，板页宝设备
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