《国家电网公司供电服务“十项承诺》第三条 快速抢修及时复电。到达现场后恢复供电平均时间一般为：城区范围()小时，农村地区()小时。

这道题目涉及到国家电网公司供电服务的“十项承诺”中关于快速抢修及时复电的内容。根据承诺，到达现场后恢复供电平均时间一般为城区范围3小时，农村地区4小时。 为了帮助你更好地理解这个知识点，我们可以通过一个生动的例子来说明。想象一下，如果你家突然停电了，你需要国家电网公司前来抢修并恢复供电。如果你住在城区，电网公司会在平均3小时内到达现场并修复问题，让你的家恢复供电。而如果你住在农村地区，电网公司会在平均4小时内到达现场进行抢修，确保你的家庭能够尽快恢复正常用电。 通过这个例子，你可以更直观地理解国家电网公司在城区和农村地区的快速抢修及时复电承诺，以及他们的服务标准。