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多选题
客户档案包括( )等。
A
基本信息
B
关口及配变信息
C
用电基本信息
D
测量信息
答案解析
正确答案：ABC
解析：
客户档案是供电所管理客户信息的重要工具，包括客户的基本信息、关口及配变信息以及用电基本信息。基本信息包括客户的姓名、地址、联系方式等；关口及配变信息包括客户的用电关口位置、配变容量等；用电基本信息包括客户的用电类型、用电量等。这些信息对于供电所了解客户需求、制定合理的供电方案非常重要。
举个例子，想象一家供电所需要为一家新企业提供电力服务。通过客户档案中的基本信息，他们可以了解到企业的名称、法人代表等基本信息；通过关口及配变信息，他们可以了解到企业的用电关口位置、配变容量等；通过用电基本信息，他们可以了解到企业的用电类型、用电量等。这些信息有助于供电所为企业制定合适的用电方案，确保企业用电安全稳定。因此，客户档案对于供电所的运营管理至关重要。
相关知识点：
客户档案内容，基本用电信息
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