单选题
重要、一般投诉证据保存年限为( )年,特殊、重大投诉证据保存年限为( )年,超过保存年限的投诉证据按照保密材料销毁要求执行。
A
1,2
B
2,3
C
3,5
D
5,7
答案解析
正确答案:C
解析:
答案:C. 3,5
解析:重要、一般投诉证据保存年限为3年,特殊、重大投诉证据保存年限为5年,超过保存年限的投诉证据按照保密材料销毁要求执行。
例子:可以想象一下,如果你在一家公司工作,收到了一个客户的投诉,这个投诉可能是一般性的问题,比如服务态度不好等,这种投诉的证据保存年限为3年。但如果这个投诉涉及到公司的重大利益或者可能引起重大影响,比如产品质量问题等,那么这种投诉的证据保存年限就会延长到5年。这样做的目的是为了保护公司和客户的权益,确保投诉的处理过程能够被追溯和监督。
相关知识点:
投诉证据保存,三与五年区分
相关题目
单选题
造纸业的用电特点是用电日负荷率较低。
单选题
水泥业生产是三班连续作业,用电特点是大型用电设备较多。
单选题
电解铝使用的电解槽需保持槽内电磁场平衡,无需保持热平衡和化学平衡。
单选题
泵主要抽取、输送、增压液体;风机主要输送气体,将机械能转化为气体动能与压力的设备。
单选题
供电可靠性用年平均供电可靠率指标进行量化,该指标为统计期内,客户有效供电时间总小时数与统计小时数的比值。
单选题
整流设备和非线性设备的运行导致二次谐波混入系统,使电力系统的波形畸变。
单选题
高次谐波进入系统会导致交流电发生畸变,三相不对称运行会产生高次谐波从而影响波形质量。
单选题
一个系统处于平衡状态,突然有一台发电机因故障导致切机,系统的频率将会升高。
单选题
电网高频运行容易导致发电机、电动机等旋转设备转速增快,导致机械损坏。
单选题
电网低频运行会导致发电厂功率下降。
