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判断题
可以领导对外接待日方式接受客户的投诉和举报
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：A
解析：
答案：正确
解析：作为领导，接受客户的投诉和举报是非常重要的工作之一。通过接受客户的投诉和举报，可以及时了解客户的需求和意见，及时解决问题，提高客户满意度。同时，对外接待日方式接受客户的投诉和举报也能够增加公司的透明度和信任度，展示公司的诚信和责任感。
举例来说，如果一个客户在对外接待日时提出了投诉，领导可以及时听取客户的意见，了解问题的原因，并采取有效措施解决问题，让客户感受到公司的重视和关心。这样不仅可以解决问题，还可以增强客户对公司的信任和忠诚度。因此，可以说领导可以通过对外接待日方式接受客户的投诉和举报来提升公司形象和客户满意度。
相关知识点：
可领导接待日受投诉举报
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