单选题
《普速大站客运值班员(内勤)岗位作业》候车服务作业流程规定优质服务要全面服务,重点照顾,实行首问首诉负责制,重点旅客( )。
A
优先换票、优先进站、优先检票上车
B
优先购票、优先进站、优先检票
C
优先购票、优先进站、优先检票上车
D
优先购票、优先进站、优先上车
答案解析
正确答案:C
解析:
题目解析
题目描述是关于普速大站客运值班员(内勤)岗位作业中的候车服务流程,要求优质服务全面服务,重点照顾,实行首问首诉负责制,对重点旅客(空缺部分)的选项进行选择。答案选项C "优先购票、优先进站、优先检票上车" 表示对重点旅客的服务,优先考虑购票、进站和检票上车的顺序,这与要求中的优质服务、全面服务以及重点照顾相符合。其他选项的顺序或内容与描述不符合。
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