单选题
不准垫付电费,在垫付电费后系统显示客户缴费正常状态下,对客户实施( )停电。
A
欠费
B
临时
C
强制
D
短时
答案解析
正确答案:A
题目纠错
一线员工供电服务行为规范(题库)
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单选题
电能表安装结束后,( )户表关系,确保接线无误。
单选题
严格履行提前告知手续,批量轮换和计量装置改造工程应提前( )天在小区公示栏、单元门口张贴告知书,并向物业、社区、村委会备案。故障、改类等零星换表,应提前联系客户,告知换表原因,约定换表时间。
单选题
安装计量装置前,与客户充分协商确定安装位置,并取得安装位置( )同意。安装高度应符合规范要求,方便客户读表、复电。
单选题
不准对外( )客户用电申请、供电方案等办电信息,以及用电设备、工艺流程等商业秘密。
单选题
不准违反业扩办电环节( )规定,拖延客户办电进度,拒绝、推诿客户办电咨询。
单选题
不准利用职务之便,私自承揽( ),搭车推广与办电无关的业务。
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不准增设办电环节,违反( )要求,造成客户多头对接、多次往返。
单选题
不准在业扩办电各环节( )标准、吃拿卡要、收受客户礼品、礼金、有价证券等。
单选题
不准直接、间接或变相为客户( )指定设计、施工和设备材料供应单位。
单选题
不准违规向客户收取电缆试验费、带电搭火费、调试费等国家明令取消的费用,或自立材料费、手续费等( )。
