客伤处置流程中，车站人员将乘客送出车站，后需配合（ ）跟进赔偿事宜。

现场指挥部需统筹 （ ）的应急处置工作。

按照停电事件的严重程度、影响范围、时间长短，原则上分为（ ）大面积停电事件。

大面积停电事件是指由于（ ）等原因造成深圳电网大量减供负荷，对公共安全、社会稳定及人民群众生产生活造成影响和威胁的停电事件。

重伤是指( )。

发生重伤、死亡、群伤事件，以及客伤事件引发乘客或其家属信访、奥论关注情形时，车站须设立应急指挥部，站务车间各站报( )。

地铁公交接驳中由车站员工负责的工作( )。

公交接驳区段恢复正常运营，需向( )发布停止公交接驳指令。

地铁公交应急接驳启动时，信息通报内容包括哪些( )。

以下关于AFC设备定义正确的有：( )。

司机在PSL上手动操作站台门打开或关闭，现场开关站台门/车门顺序为（）。