现场指挥部需统筹 （ ）的应急处置工作。

客伤处置流程中，车站人员将乘客送出车站，后需配合（ ）跟进赔偿事宜。

发生客伤，120到达后，（ ）安排人员协助医护人员将伤者抬上救护车。

客伤处置岗位行动指引中，具备恢复运营条件时，（ ）安排人员检查相应设备准备恢复运营。

客伤处置岗位行动指引中，值班站长需要（ ）。

发生客伤时，（ ）尽量寻找两名及以上目击证人，并记录证人有关资料。。

在客伤处置时，若现场已引起恐慌，（ ）应第一时间组织人员安抚现场乘客，避免引发踩踏事件。

发生客伤，（ ）安排人员到车站紧急出入口接应120。

在客伤处置时，所有客伤备用金垫付费用的发票需（ ）保留。

发生客伤时，如车站陪同人员在医院陪同期间如需缴纳/产生费用时，（ ）元以内的费用由车站站区长决定是否垫付费用

车站可以支配的客伤备用金金额最高是（ ）元。