对车站《乘客意见表》上的乘客意见，车站应及时回复并在《乘客意见表》注明回复人、回复时间、回复情况，由回复人签认并加盖站名章归档备查，归档保存期限为1年。 （ ）

高架车站疏散按由下至上，由内到外的客流引导原则进行疏散。

客运一分公司应急管理总体原则包括以下哪些( )。

根据隐患危害程度和整改难度大小，隐患分为（ ）。

工作人员因传染病疫情处置需要隔离检测，检测治疗费用由( )承担。

根据事件对运营服务的影响程度，分为（ ）服务事件。

自然灾害风险是指由于（ ）等不可抗力因素造成重大事故，引发人员伤亡、财产损失。

下列选项中，在反恐形势严峻时期，车站需提高巡视频次的是（ ）。

根据“四新”安全教育要求，在（ ）投入使用前，必须对相关员工重新进行有针对性的安全教育培训。

新入司员工报到后须第一时间参加岗前“三级安全教育”培训，培训时间不得少于24学时，包括（ ）。

历年来，( )月份的“龙舟水”降雨强度大、集中、周期长，严重影响运营安全。