对于特殊情况造成施工负责人无法销点的，在行调与车站值班员确认线路已出清，人员、器具材料出清，现场无问题后，方可由行调通知车站值班员登录施工系统点击 （ ）进行销点。

客运组织工作坚持集中领导、统一指挥的原则， （ ）负责全线的客运组织工作

客运组织基本原则中，站区长或 （ ）全权负责本站的客运组织工作。

车站提前 （ ）对外张贴“延长运营时间告示”。

在车站运作中， （ ）协助值班站长进行开关站作业，确认设备运作正常，做好车站日常客运服务工作。

（ ）代表深圳地铁运营集团在站区行使属地管理权，组织辖区各站员工开展运营各项工作，为乘客提供优质服务。

车站建立客伤电子档案，对每一起客伤案件进行归档记录，其中电子客伤档案归档材料原则上包含以下内容：（ ）。

每一起客伤事件现场处置经过，车站填写 （ ），24 小时内将电子版上传到客伤管理员内部邮箱。

车站在客伤赔付事件了结后，（ ）个工作日内上交收集的纸质报销材料（原件+复印件）至客伤管理员，客伤管理员做好登记，便于及时保险理赔报销。

车站发生客伤事件时,若乘客所处环境不安全，车站立即用担架将乘客转移至安全的环境，环境不安全的情况包括乘客位于 （ ）等情况。

车站发生客伤事件时，对意识不清或无意识的乘客，现场人员应立即用手机报 120，车控室接报后应使用带有录音功能的座机报 （ ）。