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简答题
《客规》对改签是如何定义的？办理时有何规定？
答案解析
正确答案：答：改签是指旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：1. 开车前超过48小时的，可改签预售期内的列车。2.开车前48小时以内的，可改签车票载明的乘车日期以前的列车，不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。3.开车后，旅客仍可改签当日其他列车。4.办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。
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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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