车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，应当及时联系当地医疗急救机构或送就近医院抢救。

退票费收费标准描述正确的是：（ ）

（ ）退票费按照20%核收。

包用单位在包车开车后要求停止使用，以下描述正确的是：（ ）

迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止，每迟交一日，按迟交总额的（ ）核收运输费用迟交金。

遇有（ ），列车可责令其下车。

车站应在（ ）设有儿童票标高线。（应知应会-《规范》）

新版铁路乘车证的票种有：（ ）。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

铁路临时定期乘车证的最长有效期为（ ）。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

新老兵运输期间，乘坐火车的老兵可免费携带（ ）kg随身行李，超过部分办理托运。（应知应会-新老兵运输）

铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为（ ）年。（应知应会-西铁客函〔2017〕249号铁路旅客信用信息）