互联网购票，12点以前订票的应在当日24点前完成支付并取票，12点以后的应在次日24点以前完成支付并取票；过时则取消订单。()应知应会-《互联网办法》

电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于（ ）。

旅客票价包括（ ）两部分。

（ ），不足起码里程按起码里程计算。

运输收入进款最迟必须在收款次日（ ）前送存银行，特殊情况下的进款解缴报集团公司财务部（收入部）审批。

客运无线对讲机管理实行（ ）的原则，实行定编管理、统型配置、定点采购、统一维修、集中结算。

"铁路畅行"常旅客会员乘车积分首次达到（ ）分时，方具备兑换资格。

年满（ ）的自然人可通过12306.cn网站（含"铁路12306"手机APP）、车站会员服务窗口申请成为"铁路畅行"常旅客会员

消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时，享受优先（ ）。

携带导盲犬旅客进站、乘车，除按规定进行实名制验证外，还须核验旅客本人的（ ）等证件

旅客预约服务提交成功后，客服员以工单形式下发相关站，车站工作人员将不晚于乘车前（ ）与乘车人联系。