购票信息单在车站售票窗口可打印（ ）。

按照《铁路客运电梯管理办法》规定，旅客在车站电梯内被困报警后，车站要在（ ）内通知维保单位采取措施实施救援。

按照《普速大型车站服务质量规范》规定，涉及旅客人身伤害的视频资料留存时间为（ ）。

按照《普速大型车站服务质量规范》规定，电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于（ ）米。

安康车站8月1日应缴纳运输票款10万元，当日因故未缴，至8月2日13时才将票款上缴，车站应收迟交金（ ）。

7月30日，K1032次列车开出西安站，由于当班检票员宣传不到位使得候车室内8名该次列车旅客漏乘，造成旅客投诉。问此问题如何定性？

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站（ ）应设置"一米线"，宽度为（ ）。

《铁路客运运价里程表》中"※"表示：

《铁路客运运价里程表》中"◎"表示：

《铁路客运运价里程表》中"△"表示：

铁路电子客票通过现金方式购买或是已换取报销凭证的，旅客已在12306网站退票，规定时间内领取退款在（ ）办理。