旅客人身伤害需交车站处理时，应移交（ ）或者（ ）。

A. 旅服系统设备

B. 售票系统设备

C. 服务设备

D. 特殊用途设备

A. 进

B. 出

C. 检票

D. 验证

A. 按钮

B. 拉杆

C. 触电保护器

D. 升降性能

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 按规定可使用的有效护照

A. 列车晚点退票

B. 动车组席位降级退差

C. 列车折返退差

D. 列车上补购车票

A. 不能预见

B. 不能避免

C. 可预见

D. 可避免

A. 票款

B. 运输费用

C. 现金

D. 支票

A. 另有约定

B. 另有交易习惯

C. 没有时间

D. 来不及

A. 10

B. 7

C. 20

D. 15

A. 退还全部票价，不收退票费

B. 退还全部票价，核收退票费

C. 按起码里程计算，退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费

D. 按起码里程计算，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费