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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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铁路作业人员由于违反( ),或铁路运输生产设备设施、劳动条件、作业环境不良,或安全管理不善等造成伤亡,定责任事故。(应知应会-事规)

A、操作规程

B、作业纪律

C、服务礼仪

D、服务标准

答案:AB

2023年客运车间助理工程师招聘题库
《铁路旅客服务管理实施细则》中要求验证、安检各通道排队旅客不超过( ),等待不超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8a1-6b8c-c037-4e681fd89c00.html
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旅客人身伤害需交车站处理时,应移交前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6878-bf17-c037-4e681fd89c00.html
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学生票可享受( )优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f89b-99ff-c037-4e681fd89c00.html
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探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),但不能乘坐( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8ba-73ef-c037-4e681fd89c00.html
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遇有( ),列车可开具电子客运记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8b9-abd7-c037-4e681fd89c00.html
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客流调查的调查对象是( )。(应知应会-《管规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f913-685c-c037-4e681fd89c00.html
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国家铁路的客运运价,以角为计算单位,不足1角的尾数按四舍五入处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6864-2504-c037-4e681fd89c00.html
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20人以上( )相同的旅客为团体旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f906-75d9-c037-4e681fd89c00.html
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浅谈集团公司“您的出行,有我”口号的内涵。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a877-87eb-c037-4e681fd89c00.html
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旅客有( )行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8ce-4bbd-c037-4e681fd89c00.html
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2023年客运车间助理工程师招聘题库

铁路作业人员由于违反( ),或铁路运输生产设备设施、劳动条件、作业环境不良,或安全管理不善等造成伤亡,定责任事故。(应知应会-事规)

A、操作规程

B、作业纪律

C、服务礼仪

D、服务标准

答案:AB

2023年客运车间助理工程师招聘题库
相关题目
《铁路旅客服务管理实施细则》中要求验证、安检各通道排队旅客不超过( ),等待不超过( )。

A. 30人

B. 10分钟

C. 20人

D. 15分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8a1-6b8c-c037-4e681fd89c00.html
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旅客人身伤害需交车站处理时,应移交前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6878-bf17-c037-4e681fd89c00.html
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学生票可享受( )优惠。

A. 硬座

B. 软座

C. 动车组二等座

D. 动车组一等座

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探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),但不能乘坐( )。

A. 硬席

B. 软席

C. 卧铺

D. 免费使用卧铺

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8ba-73ef-c037-4e681fd89c00.html
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遇有( ),列车可开具电子客运记录。

A. 动车组列车降级退差

B. 动车组列车空调失效

C. 学生票未核验补全价

D. 列车上办理挂失补手续

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客流调查的调查对象是( )。(应知应会-《管规》)

A. 各类人群

B. 居民

C. 旅客

D. 企事业单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f913-685c-c037-4e681fd89c00.html
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国家铁路的客运运价,以角为计算单位,不足1角的尾数按四舍五入处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6864-2504-c037-4e681fd89c00.html
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20人以上( )相同的旅客为团体旅客。

A. 乘车日期、径路、票价、座别

B. 车次、票价、到站、座别

C. 乘车日期、车次、到站、座别

D. 车次、发站、径路、有效期

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浅谈集团公司“您的出行,有我”口号的内涵。
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旅客有( )行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 持减价票不符合减价条件

B. 无票乘车

C. 超过14周岁的儿童使用儿童票乘车

D. 持用低等级的车票乘坐高等级列车

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