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简答题
外勤货运员进行货运站系统装卸车作业流程及后三检时无法修改件数、重量、体积时异常处理方法。
答案解析
正确答案：1.装车流程：
接车对位（认真核对车型、车号）—>安设防护牌—>装车前三检（认真检查轴数、车型、车号、标重，发现系统与实际车号不符时不能装车，取消作业后，联系货调通知车号进行修改后再重新进行接车对位等流程）—>装车后三检（认真核对件数、体积、重量、篷布及施封号码）—>撤除防护牌。
2.异常处理：后三检时无法修改件数、重量、体积。
根据《铁路货运票据电子化作业办法》（铁总货【2018】41号）第11条，装车后，实际货物件数、重量与运单需求联或物品清单记载不一致时，按实际装车的货物件数、重量修改运单需求联和物品清单。
操作方法：
①有物品清单时，需点击进行物品清单后进行件数、重量、体积的修改。物品清单品名只能删除，不能修改和增加。
②无物品清单时，应取消作业，并将车号、件数体积、重量、篷布及施封号码等详细信息通过【作业报时】方式重新录入。
接车对位（认真核对车型、车号）—>安设防护牌—>装车前三检（认真检查轴数、车型、车号、标重，发现系统与实际车号不符时不能装车，取消作业后，联系货调通知车号进行修改后再重新进行接车对位等流程）—>装车后三检（认真核对件数、体积、重量、篷布及施封号码）—>撤除防护牌。
2.异常处理：后三检时无法修改件数、重量、体积。
根据《铁路货运票据电子化作业办法》（铁总货【2018】41号）第11条，装车后，实际货物件数、重量与运单需求联或物品清单记载不一致时，按实际装车的货物件数、重量修改运单需求联和物品清单。
操作方法：
①有物品清单时，需点击进行物品清单后进行件数、重量、体积的修改。物品清单品名只能删除，不能修改和增加。
②无物品清单时，应取消作业，并将车号、件数体积、重量、篷布及施封号码等详细信息通过【作业报时】方式重新录入。
相关知识点：
装卸车作业异常处理有方法
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