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简答题
发现票车不符时如何处理？
答案解析
正确答案：（一）空车有票。空车有重车票据信息，发现站扣车后在铁路货运票据综合应用管理系统录入空车有票信息，编制普通记录，并联系票据记载到站、发站进行核对。
经到站确认为已卸空车，到站在货运站系统或集装箱系统做卸车补录操作，电子票据信息车号置空，发现站在现车系统重新取票并确认后按空车组织挂运。
到站确认货物未到时，联系票据记载发站进行核对。
经发站确认为漏装的，调配空车，进行漏装货物补装作业，并在铁路货运票据综合应用管理系统编制普通记录，修改票据车号信息，有票空车票车解绑置空。发现站在现车系统重新取票并确认后按空车组织挂运。发站在现车系统取票并确认后，票据捆绑到新车号上。
确认为错装的，发站应追查运单记载的货物实际位置，通知重车所在车站扣车，并根据重车站反馈信息，在铁路货运票据综合应用管理系统编制普通记录，修改运单车号信息，有票空车票车解绑置空。发现站在现车系统重新取票并确认后按空车组织挂运。重车所在站在现车系统重新取票并确认后组织错装车辆挂运。
经发站确认未对该车进行装车作业的，联系信息部门查明原因后处理。
（二）重车无票。发现重车无票据信息时，发现站扣车调查，并在铁路货运票据综合应用管理系统编制普通记录。确认为重车空排的，发现站在保价系统编制货运记录回送；确认为发站错装的，联系发站处理。
经到站确认为已卸空车，到站在货运站系统或集装箱系统做卸车补录操作，电子票据信息车号置空，发现站在现车系统重新取票并确认后按空车组织挂运。
到站确认货物未到时，联系票据记载发站进行核对。
经发站确认为漏装的，调配空车，进行漏装货物补装作业，并在铁路货运票据综合应用管理系统编制普通记录，修改票据车号信息，有票空车票车解绑置空。发现站在现车系统重新取票并确认后按空车组织挂运。发站在现车系统取票并确认后，票据捆绑到新车号上。
确认为错装的，发站应追查运单记载的货物实际位置，通知重车所在车站扣车，并根据重车站反馈信息，在铁路货运票据综合应用管理系统编制普通记录，修改运单车号信息，有票空车票车解绑置空。发现站在现车系统重新取票并确认后按空车组织挂运。重车所在站在现车系统重新取票并确认后组织错装车辆挂运。
经发站确认未对该车进行装车作业的，联系信息部门查明原因后处理。
（二）重车无票。发现重车无票据信息时，发现站扣车调查，并在铁路货运票据综合应用管理系统编制普通记录。确认为重车空排的，发现站在保价系统编制货运记录回送；确认为发站错装的，联系发站处理。
相关知识点：
票车不符处理好，步骤要记清
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