处理顾客异议正确的方法是（ ）。

加油站的下列区域，连接临时电源时电气元件须符合相应防爆等级的是（ ）。

报火警时，没有必要讲清楚的内容是（ ）。

企业在编制应急预案时，下列法律法规可以不作为依据的是（ ）。

生产经营单位委托依法设立的为安全生产提供技术、管理服务的机构，为其提供安全生产技术、管理服务的，保证安全生产的责任由（ ）负责。

物质燃烧必须具备的条件是（ ）。

油罐总容量大于90m3且小于等于150m3，单罐容量不大于50m3的标准指的是（ ）站。

油罐车内部的油品表面以上空间划分为（ ）。

感应雷电产生的对地感应电压往往高达（ ），因此，对于经营易燃、易爆油品的加 油站来说是很危险的。

汽油储油罐内油品液面以上的空间按爆炸危险区域划分为（ ）。

因操作失误、系统故障、安全环保事故及不可抗力等因素引起的停业站称为（ ）。