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电力技术培训题库
2,400
单选题

工单回复审核时发现工单回复内容存在以下哪种情况,无需将工单回退( )。

A
回复工单中未对客户投诉的问题进行答复或答复不全面的
B
除保密、匿名工单外,未向客户反馈调查结果的
C
提供相关95598客户投诉处理依据的
D
承办部门回复内容明显违背公司相关规定或表述不清、逻辑混乱的

答案解析

正确答案:C
电力技术培训题库

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