(郑客段劳人[2023]86号)郑州客运段关于修订《郑州客运段旅客运输服务质量监督监察实施办法》的通知：客运班组收到上级填发的《客运服务质量监督监察记录》后，车队要逐条（ ），将具体情况及整改措施在3日内上报服务质量监督科。

A. 检票起至到站出站

B. 上车起至下车

C. 检票进站起到下车出站

D. 售出车票起到出站

A. 清理

B. 同意

C. 禁止

D. 请求

A. 观察伤者有无意识

B. 对出血部位进行包扎

C. 进行心脏按摩

D. 止血

A. 乘车儿童

B. 身高1.1m～1.5m的儿童

C. 免费乘车儿童

D. 身高1.2m～1.5m的儿童

A. 总公司

B. 处理站

C. 本单位

D. 公安部门

A. 观念

B. 意识

C. 认识

D. 信念

A. 培训需求预测

B. 培训目标预测

C. 培训需求分析

D. 培训目标分析

A. 环境友好型

B. 运输便捷型

C. 安全便捷型

D. 经济便捷型

A. 不能涂改

B. 保存完整

C. 各联齐全

D. 标出错误位置