国铁集团办公厅关于印发 «客运系统车间、 班组台账资料管理办法» 的通知铁办客 [2021]3 号基础管理，以及运输生产类中与旅客安全、生产和服务无直接关系的台账应在（）设置，部分车站 ( 车务段) 异地班组可在班组设置。

A. 对

B. 错

A. 降温—冰冻—储存

B. 降温—冷冻—储存

C. 低温—冰冻—储存

D. 低温—冷冻—储存

A. 车票发站列车实际开车

B. 车票发站开车

C. 列车实际开车

D. 发站列车实际开车

A. 铁路传真电报纸

B. 铁路专用电报纸

C. 公文纸

D. 电报纸

A. 一等座

B. 二等座

C. 二等座/餐车

D. 一等座/商务

A. 身份证

B. 相应证件

C. 车票

D. 证件

A. 到站退还车票时

B. 到站退还空调票时

C. 到站退还票价差额时

D. 到站退还票价时

A. 12

B. 24

C. 48

D. 72