《铁路旅客车票实名制管理办法》规定对拒不提供（ ）或者经车票查验相关信息不一致的，应当拒绝其进站乘车。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 媒体

B. 企业

C. 本行业

D. 职业集体

A. 标准

B. 准则

C. 规范

D. 信念

A. 一批一票

B. 一人一票

C. 一车一票

D. 要求径路

A. 对

B. 错

A. 业务工作

B. 业务技术

C. 服务质量

D. 职业技能

A. 当趟

B. 月度

C. 季度

D. 年度

A. 重新补票

B. 重新支付高票价席别票款

C. 补收差价

D. 补收送回区间票价

A. 自动感应门

B. 通道门

C. 通道阻火门

D. 内端门