1、[单选题]655.下列属于中央银行紧缩性货币政策操作的是

1、[多选题]54.关系营销的层次包括()

1、[问答题]53.简述顾客满意的概念及其测量方法。

1、[单选题]52.下列属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动的是()。

1、[问答题]51.简述关系营销与交易营销的主要区别。

1、[问答题]50.简述顾客让渡价值的提升策略。

1、[单选题]49.下列对交易营销描述正确的是()。

1、[问答题]48.简述顾客让渡价值的含义及构成

1、[多选题]47.顾客让渡价值中，属于顾客总价值的有()。

1、[单选题]46.下列属于关系营销特征的是()。

1、[问答题]45.结合案例分析H餐饮公司提供的顾客总价值有哪些?