1、[问答题]45.结合案例分析H餐饮公司提供的顾客总价值有哪些?

解析：解析:产品导向观念认为消费者喜欢高质量多功能且具备某些创新特色的产品，因此企业在这种观念下，更加注重产品质量，因此产品导向更加强调以质量取胜。【第一章第二节知识点】

解析：解析:市场营销是让渡价值的系统流程。其中，广告属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动。【第二章第一节知识点】

解析：解析:【第九章第一节知识点】银行类金融机构是指可以发行存款凭证的金融机构，包括中央银行、商业银行、政策性银行以及信用合作社等存款机构。信托公司是以受托人身份专门从事信托业务的金融机构，不是银行类金融机构。

解析：解析:【第九章第二节知识点】中央银行发行央行票据是为了减少可以放贷的资金量，减少市场中的货币量，实现货币回笼。

解析：解析:开窗式包装策略即在包装物上留出可供观察产品的”窗口”，便于消费者观察产品。
例:方便面不同口味;订牛奶;葡萄籽系列。【第九章第四节知识点】

解析：解析:【第十章第三节知识点】二级资本，也称附属资本，包括未公开储备、重估储备、普通准备金、带有债务性质的资本工具和长期次级债务等。

解析：解析:【第三章第二节知识点】

解析：解析:【第二章第二节知识点】