1、[多选题]135.企业可以从顾客的行为表现入手来对顾客忠诚情况进行测量，主要方法有

1、[单选题]84.下列关于商业本票表述正确的是

1、[问答题]83.简述银行信用的特点。

1、[问答题]82.票据抵押

1、[单选题]81.以银行信用作为最后付款保证的票据是

1、[单选题]80.银行或其他金融机构以货币形态提供的间接信用是

1、[单选题]79.在国民经济五部门的信用关系中，充当信用媒介的部门是

1、[问答题]78.简述间接融资的优点

1、[单选题]77.下列金融工具中风险最低的是

1、[单选题]76.持票人通过向商业银行转让票据获得资金的行为是

1、[问答题]75.简述商业票据的基本特征。