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《中国铁路广州局集团有限公司“铁路畅行”扫码服务管理办法》规定,客运段负责在客管系统录入( )等信息。
《铁路技术管理规程》规定,普速列车制动初速度为160km/h时,紧急制动距离限值为( )m。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时( )情形,不收退票费。
国铁集团《铁路旅客运输规程》规定,在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的,应当在能够( )损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。
《中国铁路旅客列车扫码支付运输收人管理办法》规定,列车长使用手机上巳安装的合作企业扫码支付应用扫描"列车长授权二维码”,获得接收该补票机对应的“收款二维码“( )和办理退还款差的权限。
旅客违规携带物品补收运费时,不得超过本次列车的始发站和终到站。不能判明上车站时,自始发站起计算。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,儿童是指符合购买铁路( )和免费乘车条件的未成年人。
《集团客运规章补充规定》规定,列车空调发生故障无法修复时,列车应编制客运记录,明确( ),作为旅客到站(中转站)退还未使用空调区间空调费的依据,旅客到站(中转站)应及时优先为旅客办理,不收退票费。
《广州局集团公司客运规章补充规定》规定,对持有儿童优惠票的旅客在列车上丢失购票证件,凭中华人民共和国居民身份证、居民户口簿等可判定年龄的有效身份证件信息补票时,按证件信息判定年龄后补票;
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》中规定旅客乘车时可以随身携带普通打火机不超过 ( )个。
