《国铁集团客规》规定，视力残疾旅客进站、乘车时，需主动出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等证件，携带的导盲犬无需接受安全检查。

客运职工在通过线路时，应走（ ）。

因不可抗力造成的行李损失，铁路运输企业需承担部分责任。

《铁路法》规定，铁路与道路交叉处，应当优先考虑设置立体交叉；未设立体交叉的，可以根据国家有关规定设置（ ）。

立岗时女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为（ ）呈“丁”字形。

《铁路消防管理办法》规定，任何单位和成年人都有参加有组织的灭火工作的义务。

《铁路安全管理条例》规定，旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查，不得违法携带、夹带管制器具，不得违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品。

因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的（ ）乘车时，站、车应妥善安排。

《铁路乘车证管理办法》规定，因工作需要一次性的外出乘车，可使用（ ），乘车区段及期间按实际需要填发，单程或往返一次有效，除转乘外，中途下车无效。

旅客办理改签时，改签后的车票票价低于原票价时，（ ）。

《中国铁路广州局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定，旅客遗失物品（简称“遗失物品”），是指在客运车站或旅客列车上发现的旅客不慎遗失的财物。