《广州局集团公司客运规章补充规定》列车严重晚点旅客要求中途下车退票时，列车编制客运记录交旅客下车站，（ ）。

普速列车车门无法关闭但列车已启动时，列车工作人员应立即使用紧急制动阀停车，同时迅速通知（）到场处理。

规范站车交接确认制度，明确站车交接位置，原则上应在（）交接。

普速列车到站停稳后，（）应确认所在车厢是否停靠站台，如发现未正常停靠，严禁打开车门，立即报告列车长，并加强车门看管。

列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，（）通过司机向列车调度员报告情况请求临时停车。

残疾人旅客专用票额的购票条件为：持有中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证，且载明残疾等级为（）的。

运行时间在（）以内的动车组列车，一般只播迎送词、服务设备介绍、安全提示、站名和背景音乐。

残疾人旅客专用票额的购票条件为：持有中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为（）的。

各次旅客列车要加强对残疾军人票的资质查验

集中办理的学生票原则上不办理退票，特殊情况需退票时，由（）集中办理。

动车组列车只售二等座车学生票，学生票为全家票的（）。