站车现场采集严重失信行为的证据包括：失信人本人书面证明或音视频记录或 （ ）旅客证人证言。

一旅行团体共计42人，其中16人持全价软座车票，4人持全价硬座车票，4名儿童持半价硬座车票，其余人员持全价硬卧车票，（）可享受团优。

一列车工作人员利用职权索要旅客水果一箱，无法确定价值，应处以（）。

一节车厢内经营的售货（饭）车不超过（）辆，经营过程中人车不得分离。

一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处预留不少于（）的空间供旅客使用。

一成人旅客携带身高1.2米儿童1名，身高1.1米的儿童2名，应购买（）张儿童票。

一成人旅客持广州至韶关东车票，携带30KG樱桃（价值300元）乘车，列车应核收（）运费。

一残疾军人（持有效证件）携带1.2米儿童一名，手持一张半价软座票，列车应当（）

一般事故分为（）事故

一般事故分为（）。

要求列车停车的停车信号有（）