《中华人民共和国民法典》规定，承运人应当在（ ）将旅客、货物安全运输到约定地点。

有下列（）情形，未构成较大以上事故的，为一般A类事故。

有点火状态的燃煤炉灶的列车车内看车时，看车总人数（不含行李、邮政看车人员），原则上不少于（）。

有厕所专用清扫工具，与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内；无清洁柜的定位隐蔽存放。（）车厢客室内不存放清洁工具。

有（）情形之一的，为重大事故。

由中国铁路在车站服务台、进站口安检区设立服务点，面向旅客个人物品、站内购买的土特产产品和不宜进站上车的旅客携带品等提供便捷、高效、安全的（）托运服务，按客户要求自愿办理。

由于线路中断影响旅行旅客要证明时，（）应开具文字证明，加盖站名戳。

由于线路中断影响旅行旅客要证明时，（）应开具文字证明，加盖（）。

优先对象包括军队人员及其随行家属。军队人员暂定为：（）。

优惠票面的“折”字改成“惠”字，票面的（）部分加圈打印。

用户通过铁路畅行码小程序打开“问题反馈”（）都是必填。