《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车可免费携带。

重点旅客通过铁路畅行码可提出的服务需求包括（）。

终到站需锁闭厕所的列车应提前（）分钟锁闭

终到卸车完毕后，列车行李员应当确认行包全部卸下，与车站正确办理交接，锁闭车门。退乘后，及时上交（）等业务资料。

终到后在站进行吸污、上水作业的动车组列车，在（）等作业完毕，具备退成条件时，列车长与车站站台客运人员联控后组织退乘。

中途滞留列车的列车长要组织乘务员积极主动做好（），与乘警密切配合，经常巡视车厢，维护好车内治安秩序。

中途站或列车发现货物品名、重量不符完成运输费用多收或少收时，通知（）处理。

中途停车站需锁闭厕所的列车应提前（）分钟锁闭

中国铁路（）应以《铁路技术管理规程》为基本遵循。

纸质票据未经（）部门批准，不准相互调拨和借用

纸质客货票据的规格、（）等标准由国铁集团规定（国际联运票据的样式、规格按国际铁路合作组织规章规定）。印票底纹版由国铁集团监制。