《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客购买车票后，在（ ）丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明，凭临时身份证明进出站乘车。

重新修订的《铁路客运运价里程表》自（）起执行。前发《铁路客运运价里程表》（铁运[2000]97号）同时废止。

重点旅客通过铁路畅行码可提出的服务需求包括（）。

终到站需锁闭厕所的列车应提前（）分钟锁闭

终到卸车完毕后，列车行李员应当确认行包全部卸下，与车站正确办理交接，锁闭车门。退乘后，及时上交（）等业务资料。

终到后在站进行吸污、上水作业的动车组列车，在（）等作业完毕，具备退成条件时，列车长与车站站台客运人员联控后组织退乘。

中途滞留列车的列车长要组织乘务员积极主动做好（），与乘警密切配合，经常巡视车厢，维护好车内治安秩序。

中途站或列车发现货物品名、重量不符完成运输费用多收或少收时，通知（）处理。

中途停车站需锁闭厕所的列车应提前（）分钟锁闭

中国铁路（）应以《铁路技术管理规程》为基本遵循。

纸质票据未经（）部门批准，不准相互调拨和借用